Afin de permettre au secteur de reprendre ses activités dans les meilleures conditions, la Région de Bruxelles-Capitale a élaboré un plan de protection sous covid-19 pour les secteurs du tourisme, des musées et attractions et de l’événementiel. Aujourd’hui, ce dernier a été validé par le commissariat coronavirus pour le protocole sanitaire relatif au secteur tourisme de la Région bruxelloise.

Dans le cadre de son plan de relance, la Région de Bruxelles-Capitale, par l’entremise de son opérateur touristique visit.brussels, a lancé plusieurs initiatives et une série de fonds de soutien au secteur touristique.

Afin de rassurer le public, d’apporter un soutien supplémentaire au secteur touristique et de l’aider dans son processus de relance dans les mois à venir, la Région a créé un plan de protection sous covid-19. Ce dernier inclut un protocole comprenant les bonnes pratiques régulièrement admises en matière de lutte contre le Covid et la possibilité d’obtenir une certification : le Brussels Health & Safety Label.

Aujourd’hui, pas moins de 88 établissements et institutions ont obtenu ce label. Certains d’entre eux l’arborent déjà. Ils sont donc prêts pour une future réouverture dans les mois à venir.

Un protocole régulièrement mis à jour

Le contenu du protocole évoluera en fonction des directives du Comité de Concertation et est appelé à accompagner le secteur dans les mois à venir pour la relance.

Un label gratuit

Le Brussels Health & Safety Label est destiné aux acteurs du tourisme et de la culture, à savoir : les attractions et musées, les hébergements touristiques, les visites guidées, l’HoReCa, les venues, ainsi que les événements et foires. Son objectif est double. D’une part, il s’agit de faire respecter des règles générales obligatoires applicables à tous les secteurs ainsi que celles propres à chaque secteur et d’ainsi les aider dans leur processus de relance. D’autre part, le label permet d’informer et de rassurer le public sur les mesures prises par les lieux touristiques qu’ils envisagent de fréquenter.

Une formation pour les labellisés

Afin de garantir la sécurité des visiteurs par le respect au quotidien des mesures imposées par le label, visit.brussels, en collaboration avec Horeca Forma, a mis en place une formation. Le personnel des établissements labellisés est invité à y participer pour maîtriser au mieux tous les aspects nécessaires pour garantir la sécurité de leurs clients.

Le label en pratique

Le label est aujourd’hui accessible à tous les partenaires touristiques qui le souhaitent. Il est gratuit pour le demandeur. Il suffit de remplir un formulaire ad-hoc sur le site de visit.brussels. Une fois la demande acceptée, le partenaire reçoit un certificat et l’ensemble du matériel (visuels, affiche, etc.) afin de l’apposer sur sa façade ou sa vitrine. Outre cette visibilité in situ, le label sera promu via une campagne de communication orchestrée par visit.brussels.

Afin de s’assurer que le label soit bien appliqué, les établissements arborant le label seront soumis à des contrôles aléatoires mis en œuvre par le partenaire de certification de visit.brussels, la société SOCOTEC, active dans le monde de la sécurité depuis plus de 20 ans. Ces contrôles auront pour but d’assurer la bonne mise en pratique et le respect des règles nécessaires à son obtention. Les candidatures au label sont toujours ouvertes.

Plus d’infos sur le label : https://visit.brussels/fr/label

Plus d’infos sur les établissements labellisés :
https://visit.brussels/fr/article/lieuxtouristiques-brussels-health-safety-label